【云盛京】沈阳辉山经济技术开发区税务局多点发力争创“清风窗口”
作为沈阳市争创“清风窗口”首批试点单位，沈阳辉山经济技术开发区税务局强化党建引领，加大服务创新，打造过硬队伍，以税务清风护航“全面振兴新突破三年行动”。
打造“以纳税人缴费人为中心”的营商环境，发挥创新示范作用
沈阳辉山经济技术开发区税务局积极推动办税服务厅转型升级，建立以纳税人缴费人需求为导向，自助办税缴费方式和线上远程办理为主，全链条精准推送辅导、公开透明的新型办税缴费服务体系，真正做到“办事不找关系，用权不图好处”。在办税大厅，有业务导办、窗口服务、税事通电话、一码监督平台、税企互动平台等多渠道解决企业诉求；业务流程规范化、可视化，窗口服务高效廉洁；每日根据业务量动态调整窗口数量，加快办税效率。创新服务举措，开展管家服务重点项目、个性服务大企业、暖心服务小微企业、专属服务“专精特新”企业、高效服务出口企业系列活动，保证优惠政策精准推送、红利账单定期送达，助力企业高质量发展。在辖区内“专精特新”企业一条街推进建设“税务驿站”，将传统办税服务厅浓缩成厂区“微税厅”，包含申报区、发票区、辅导区和宣传区，集自主申报、领购发票、远程协助、政策推广于一身，为“专精特新”企业一条街中几十个高新技术企业提供“能听、能说、能看、能问、能查、能办”远程新体验。
营造争优创先的工作氛围，发挥典型示范作用
沈阳辉山经济技术开发区税务局牢固树立“创先争优、唯旗必夺”的理念，以先进典型激励干部职工，激发干事激情。近三年，共获得集体和个人荣誉62项，其中，区局先后被评为全国税务系统文明单位、辽宁省文明单位、沈阳市文明单位（标兵）,头部税务所荣获“沈阳市优质文明诚信服务窗口”“沈北新区青年五四奖章集体”“沈北新区工人先锋号”等荣誉。
3月份开展“学雷锋 树新风 税社企 争先锋”主题实践活动，始终坚持以雷锋精神为指引，通过聆听“军歌嘹亮”宣讲团所做的报告，下沉社区志愿服务，进企业送政策上门等活动，立足岗位、干好本职，在“振兴新突破”的道路上学雷锋、做先锋，用实际行动传承践行雷锋精神。
激发青年干部的责任担当，发挥生力军作用
沈阳辉山经济技术开发区税务局坚持严管厚爱相结合，高度重视青年干部教育，为他们扣好“头部粒扣子”。将德才兼备、经验丰富的优秀老党员干部与新入职干部和综合部门30岁以下的青年干部结成师徒对子，以老带新，言传身教，帮助青年干部成长。成立青年突击队，在重点难点工作中发挥主力军作用，开设组合式税费支持政策“直通车”，在沈北万达广场开展“双擎”直播，辐射全国105个万达广场、2万余家商户；留抵退税期间，通宵进行场景模拟、流程测试、扫清堵点，办理全省头部笔退税，助解企业燃眉之急；推行办公电话呼叫转移服务，保障税事通热线小时不间断；组织业务骨干梳理近期政策热点，通过线上学习方式加强全体干部对政策的把握；作为“三长五员”专班，积极参与辉山街道多个社区的志愿服务，累计工作时长近6000小时。
沈阳辉山经济技术开发区税务局从细节着手、从难处整改，下蕞大决心、蕞大力气创建“清风窗口”，为全面建设社会主义现代化国家沈阳篇章贡献税务力量。
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