沈阳统筹推进公服体系建设亮点频现
前不久,在辽宁省沈阳市工作的王先生遇到一点烦心事。他需要做*********书和学士学位证书公证,但他曾经就读的大学在河北省廊坊市,户籍地为河北省邢台市,回河北办理公证太费时伤财。
抱着试试看的想法,王先生来到沈阳市和平公证处咨询解决办法,没想到收获了惊喜:学历公证在沈阳市也可以申请办理。王先生当即提出公证申请,公证处工作人员通过学信网和学位网对*********书和学位证书内容的真实性进行审查核实无误后,当场为王先生出具了公证书。
让王先生惊喜的公证服务,是沈阳市公共法律服务强化顶层设计、完善工作机制、创新工作方法的一个缩影。
如今,在沈阳市司法局统筹推进的全市公共法律服务体系高效建设中,法律援助切实保障合法权益、公共法律服务进产业园区、公证服务优质便捷等工作亮点频现。
原来,韩某某仅靠低保金维持生活,女儿一直不支付赡养费。在了解到韩某某想通过法律援助维护合法权益的诉求后,铁西区法律援助中心负责人张勇辉及法律援助律师王丽娜主动******,为卧床在家的他提供法律援助服务。
指导办理法律援助申请手续、现场对申请进行审查并决定受理、针对诉请准备诉讼材料……高效服务让韩某某赞不绝口:“有了你们的帮助,我的晚年生活看到希望了!”
据了解,沈阳市司法局进一步优化法律援助品牌服务,完善法律援助工作制度,降低法律援助门槛,扩律援助范围。同时,健全法律援助服务标准、质量监控和考核评价体系建设,建立完善经费管理、案件指派和质量评议工作制度,开展法律援助“全域通办”试点工作,不断提升援助质量。
沈阳市司法局制发了《沈阳市公共法律服务进产业园区实施方案》,制定了企业公共法律服务事项清单和服务流程,设立企业服务热线,组建沈阳市公共法律服务团,与相关部门建立联席会议制度,在铁西区、浑南区、沈北新区设立实体服务平台,其他园区实现服务全面对接。
公共法律服务团可谓阵容强大,整合律师、公证、法律援助、司法鉴定和仲裁等服务资源,由500名个人成员和58个团体成员组成,提供“法治体检”、法治宣讲、法律咨询、个性化法律服务和综合性服务。
今年4月至6月,沈阳市公共法律服务团共走访企业1240余家,为60家企业进行免费“法治体检”,开展普法宣讲190次,解答涉企法律咨询5000余件,为1万余名企业人员开展知识产权公证线上培训等。
蕞近,身处国外的刘女士了却了一桩闹心事。她此前在沈阳贷款购买了一处房产,现贷款已还清,需要办理此房产的注销抵押登记手续及办理领取不动产权证书,因疫情原因无法回国,十分着急。刘女士母亲经询问房产部门后得知,可以办理委托书公证,由受托人代表刘女士前往办理相关手续。
刘女士母亲来到沈阳市沈阳公证处询问相关信息后,该处利用“零接触”办证平台,成功为刘女士办理了公证业务。
这是沈阳全市公证机构积极开展“零接触”远程公证的一个生动实例。除了“零接触”,沈阳公证机构为民服务还有“法宝”:有效落实“证明事项告知承诺制”和106项“蕞多跑一次”公证事项。
为更加方便群众办事,6月7日,沈阳市司法局向社会公布了精心制定的《106项公证事项“蕞多跑一次”指南》,群众在市司法局微信公众号中即可获取,按照上述流程办理,“蕞多跑一次”就能取得公证书。
今年上半年,沈阳全市公证机构办理“蕞多跑一次”公证6568件,远程视频公证216件,提供******服务300余次,减免公证服务费12万余元。
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